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TÉCNICO POSTAL

location_on Serpost S.A. - Área de Atención al cliente [cite: 4336]
Dependencia: Subgerencia de Marketing y Filatelia / Gerencia Comercial [cite: 4336]

Descripción de la oferta

S/ 1,220.00 (Mensual) - Personal Permanente (Categoría XI, Rango C) [cite: 4335]

Establecer los procedimientos para la cobertura de una (01) plaza, del Cuadro de Asignación del Personal – CAP, bajo la condición de personal permanente. [cite: 4334]

Experiencia

  • 1 año mínimo en puestos equivalentes en empresas públicas o privadas (Indispensable). [cite: 4353]
  • La experiencia debe corresponder a funciones directamente asociadas al área funcional del cargo. [cite: 4359]

Competencias

  • Competencias centrales:
  • Vocación de servicio, innovación, compromiso, integridad y orientación a resultados. [cite: 4362]
  • Competencias funcionales:
  • Trabajo en equipo, capacidad analítica, comunicación efectiva y eficiencia. [cite: 4364]

Función General

  • Supervisar, controlar y verificar la aplicación de la normatividad postal relativa a los reclamos. [cite: 4366]

Funciones Específicas

  • Supervisar y controlar el estado de gestión de los expedientes de reclamos por pérdida, expoliación o avería. [cite: 4368]
  • Verificar informes sobre cuentas de compensación de indemnizaciones propuestas por Administraciones Postales. [cite: 4369]
  • Elaborar informes para que las áreas adopten medidas correctivas ante irregularidades detectadas. [cite: 4370]
  • Supervisar y verificar el desarrollo integral de las funciones vinculadas a reclamos. [cite: 4371]
  • Cumplir con las actividades relacionadas con el Sistema de Control Interno. [cite: 4372]
  • Participar en equipos de trabajo asignados por el Responsable del Área. [cite: 4373]

Requerimientos (Educación Formal)

  • Secundaria completa y/o capacitación en Administración, aduanas y comercio exterior o afines (Indispensable). [cite: 4349]
  • Título de Instituto Superior Tecnológico en Administración, Negocios Bancarios o aduanas (Deseable). [cite: 4350]
  • Cursos relacionados al puesto o al giro de la empresa (Deseable). [cite: 4351]

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